1 этап: Правовой анализ документов и оценка вероятности взыскания долга.

2 этап: Досудебная процедура взыскания задолженности:

• определение материального состояния должника;
• розыск должника, в том числе с привлечением правоохранительных органов; взаимодействие с правоохранительными органами на всех этапах возврата долга;
• составление письменных претензий и уведомлений должника о наличии долга и обязанности его вернуть;
• телефонные переговоры с должником, проведение встреч с должником;
• анализ возможности продажи долга.

3 этап: Судебная процедура возврата задолженности:

• подготовка и подача в суд искового заявления о взыскании задолженности;
• представительство в суде на всех стадиях судебного разбирательства;
• принятие мер по обеспечению иска о взыскании задолженности;
• получение судебного приказа.

4 этап: Исполнительное производство:

• получение исполнительного листа;
• подача исполнительного листа в службу судебных приставов;
• взаимодействие с судебными приставами, контроль за ходом исполнительного производства;
• при необходимости составление сопутствующих документов (например, жалоб в Управление Службы судебных приставов по г. Санкт-Петербургу и Прокуратуру).